Skaičiai turi pasakyti, ką tikrinti toliau

Kiekvienas rodiklis rodo apibrėžimą, vardiklį, periodą, duomenų šviežumą, trūkstamą šaltinį ir artimiausią veiksmą — ne vieną nepaaiškinamą reputacijos balą.

Užsakyti demonstraciją

Veiklos vadovui ir analitikui reikia ne bendro balo, o rodiklio, kurį galima paaiškinti: koks skaitiklis, koks vardiklis ir koks periodas. Patikima.lt kiekvieną metriką pateikia su apibrėžimu, duomenų šviežumu ir konkrečiu kitu veiksmu.

Ataskaita atskiria, kas žinoma, kas tik apytiksliai įvertinta ir ko įrodyti negalima. Maža imtis pažymima aiškiai, o dalinis šaltinis niekada nerodomas kaip pilnas rezultatas.

1 Vardiklis matomas prie kiekvieno rodiklio

0 Juodos dėžės reputacijos balų

100% Vietų palyginimų su vienodu periodu ir imtimi

Kaip skaityti skaičių

1. Patikrinkite apibrėžimą

Žinokite skaitiklį, vardiklį ir periodą prieš lygindami.

2. Matykite šviežumą

Pažymėkite vėluojantį arba dalinį šaltinį, kad neapsigautumėte.

3. Lyginkite lygiaverčiai

Naudokite tą patį periodą, darbo valandas ir imties ribą.

4. Paskirkite veiksmą

Susiekite temą ar SLA su atsakingu žmogumi ir kitu žingsniu.

Dažni klausimai

Ar sudaromas vienas reputacijos balas?

Ne. Rodikliai rodomi su vardikliu ir riba, o ne kaip vienas nepaaiškinamas balas.

Kaip elgiamasi su maža imtimi?

Ji aiškiai pažymima ir nepateikiama kaip patikima tendencija.

Ar atsiliepimai vadinami pardavimo priežastimi?

Ne. Koreliacija nėra priežastis; komercinės baigties šaltinis turi būti įrodytas.

Kaip lyginamos vietos?

Tik pagal vienodą periodą ir imtį, su matoma duomenų šviežumo būkle.